Questions fréquentes concernant retours et remboursements
Qui prend en charge les frais de retour ?
Les frais et les risques liés au retour sont à la charge du client.
Nous vous conseillons d’utiliser un mode d’envoi traçable et de conserver la preuve d’envoi jusqu’à réception de votre remboursement.
Autres questions fréquentes concernant retours et remboursements
- Puis-je échanger un article ?
- Combien de temps ai-je pour effectuer un retour ?
- Quelles sont les conditions de retour ?
- Comment enregistrer mon retour ?
- Combien de temps faut-il pour traiter mon retour ?
- Comment serai-je remboursé ?
- Que se passe-t-il si j’ai utilisé un code promo ?
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